Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε
Υποστήριξη πελατών
Αν έχεις ερώτηση για το Qialo, χρειάζεσαι βοήθεια με τον λογαριασμό, τις σφραγίδες ή τις ανταμοιβές, ή θέλεις να αναφέρεις ένα πρόβλημα, στείλε ένα μήνυμα με τη φόρμα παρακάτω. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα και απαντάμε συνήθως εντός 2 εργάσιμων ημερών.
Στείλε ένα μήνυμα
Συμπερίλαβε το email ή το τηλέφωνο του λογαριασμού σου για να σε βοηθήσουμε πιο γρήγορα.
Ευχαριστούμε. Λάβαμε το μήνυμά σου και απαντάμε συνήθως εντός 2 εργάσιμων ημερών.
Πού μπορούμε να βοηθήσουμε
- Πρόσβαση στον λογαριασμό, είσοδος και διαγραφή των δεδομένων σου
- Σφραγίδες, ανταμοιβές και συνεργαζόμενα καταστήματα
- Προβλήματα στην εφαρμογή, σχόλια και ερωτήσεις για λειτουργίες
- Επιχειρήσεις που θέλουν να προσφέρουν το Qialo στους πελάτες τους
Συχνές ερωτήσεις
Πώς μαζεύω σφραγίδες;
Άνοιξε το Qialo και δείξε τον προσωπικό σου κωδικό σε ένα συνεργαζόμενο κατάστημα. Προσθέτουν σφραγίδες στην κάρτα σου μετά την επίσκεψη.
Πώς εξαργυρώνω μια ανταμοιβή;
Όταν η κάρτα σου συμπληρωθεί, δείξε τον κωδικό Qialo και ζήτησε από το κατάστημα να εξαργυρώσει την ανταμοιβή.
Δεν μπορώ να συνδεθώ. Τι να κάνω;
Συμπλήρωσε τη φόρμα σε αυτή τη σελίδα και συμπεριέλαβε το email ή το τηλέφωνο του λογαριασμού σου. Θα σε βοηθήσουμε να αποκτήσεις ξανά πρόσβαση.
Πώς διαγράφω τον λογαριασμό μου;
Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό από το Προφίλ στην εφαρμογή, ή να στείλεις μήνυμα από τη φόρμα σε αυτή τη σελίδα και θα χειριστούμε το αίτημα.