Qialo
Terms of Use
Last updated: November 4, 2026
Who we are
Qialo is operated by Frontal Code E.E., services for the design of software systems (υπηρεσίες σχεδιασμού συστήματος λογισμικού), Αιγύπτου 5, Αθήνα 11634, Greece. Tax number (ΑΦΜ) 802911980. General Commercial Registry (ΓΕΜΗ) 185164301000. D-U-N-S 674757928.
Email support@qialo.gr. Phone +30 698 975 7977.
These terms
These terms cover the Qialo apps for Android and iOS, and the website at qialo.gr. They apply to customers who collect stamps and to staff who add or redeem stamps for a business.
By using Qialo, you agree to these terms and to the Privacy Policy.
If you use Qialo for a business, you confirm that the business has authorized you to do so. Staff actions are actions of that business.
The service
Qialo stores loyalty cards and stamp counts. The business decides the reward and is responsible for honoring it. Qialo does not owe you the reward.
We may correct a stamp that was added or redeemed by mistake or in bad faith.
Price
The app is free for the person using it. There are no in-app purchases and no subscription inside Qialo.
A business that pays Frontal Code E.E. does so by invoice, outside the app, under a separate agreement. These terms do not set the price or the billing period.
Accounts
You can start with an anonymous session and later sign in with Google or Apple. An anonymous session is still an account.
Qialo does not set a minimum age and does not block access because of age.
You can delete your account from Profile. Deleting it removes your cards and the details that identify you. The business keeps an anonymous record of past stamps and redemptions. That record does not include your name or other details that identify you.
If a business leaves
When a business is removed from Qialo, its cards disappear from the app immediately. We keep that business's stamp records in storage for one year. Only the person named on the business's invoice may email support@qialo.grand ask us to delete those records sooner.
Acceptable use
Do not:
- add or redeem stamps for a business that has not authorized you;
- interfere with the app or try to access someone else's account;
- use Qialo to mislead a customer about a reward.
Availability
We may change or stop parts of Qialo. We do not guarantee that the service will always be available.
Liability
Qialo keeps the stamp count. The business is responsible for the reward and for how its staff use the app. To the extent the law allows, Frontal Code E.E. is not liable for a business's refusal or failure to honor a reward, or for stamps a business adds or redeems.
Nothing in these terms limits liability that the law does not allow to be limited, including liability for fraud and mandatory consumer rights.
Changes
We may update these terms by posting the new version on this page and changing the date above. If you keep using Qialo after the update, you accept the new terms. For a material change, we will also give notice in the app or by email when we have an email address for the account.
Law
Greek law applies to these terms. The courts of Athens have jurisdiction. This does not limit a mandatory right you have to bring a claim in the courts of your country of residence.
Contact
Frontal Code E.E., Αιγύπτου 5, Αθήνα 11634, Greece. Email support@qialo.gr. Phone +30 698 975 7977. You can also write through the Support page.
Qialo
Όροι χρήσης
Τελευταία ενημέρωση: 4 Νοεμβρίου 2026
Ποιοι είμαστε
Το Qialo λειτουργεί η Frontal Code E.E., υπηρεσίες σχεδιασμού συστήματος λογισμικού, Αιγύπτου 5, Αθήνα 11634. ΑΦΜ 802911980. ΓΕΜΗ 185164301000. D-U-N-S 674757928.
Email support@qialo.gr. Τηλέφωνο +30 698 975 7977.
Οι παρόντες όροι
Οι όροι καλύπτουν τις εφαρμογές Qialo για Android και iOS και τον ιστότοπο qialo.gr. Ισχύουν για πελάτες που συλλέγουν σφραγίδες και για προσωπικό που προσθέτει ή εξαργυρώνει σφραγίδες για μια επιχείρηση.
Με τη χρήση του Qialo αποδέχεστε τους παρόντες όρους και την Πολιτική Απορρήτου.
Αν χρησιμοποιείτε το Qialo για μια επιχείρηση, επιβεβαιώνετε ότι η επιχείρηση σάς έχει εξουσιοδοτήσει. Οι ενέργειες του προσωπικού είναι ενέργειες της επιχείρησης.
Η υπηρεσία
Το Qialo φυλάει τις κάρτες επιβράβευσης και τον αριθμό των σφραγίδων. Η επιχείρηση ορίζει την ανταμοιβή και είναι υπεύθυνη να την τηρήσει. Το Qialo δεν οφείλει την ανταμοιβή.
Μπορούμε να διορθώσουμε μια σφραγίδα που προστέθηκε ή εξαργυρώθηκε κατά λάθος ή κακόπιστα.
Τιμή
Η εφαρμογή είναι δωρεάν για όποιον τη χρησιμοποιεί. Δεν υπάρχουν αγορές μέσα στην εφαρμογή ούτε συνδρομή μέσα στο Qialo.
Μια επιχείρηση που πληρώνει τη Frontal Code E.E. το κάνει με τιμολόγιο, εκτός της εφαρμογής, με ξεχωριστή συμφωνία. Οι παρόντες όροι δεν ορίζουν το τίμημα ούτε την περίοδο τιμολόγησης.
Λογαριασμοί
Μπορείτε να ξεκινήσετε ανώνυμα και αργότερα να συνδεθείτε με Google ή Apple. Η ανώνυμη χρήση είναι επίσης λογαριασμός.
Το Qialo δεν ορίζει ελάχιστη ηλικία και δεν εμποδίζει την πρόσβαση λόγω ηλικίας.
Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό από το Προφίλ. Η διαγραφή αφαιρεί τις κάρτες σας και τα στοιχεία που σας ταυτοποιούν. Η επιχείρηση διατηρεί ανώνυμο αρχείο των προηγούμενων σφραγίδων και εξαργυρώσεων. Το αρχείο αυτό δεν περιλαμβάνει το όνομά σας ούτε άλλα στοιχεία που σας ταυτοποιούν.
Αν μια επιχείρηση αποχωρήσει
Όταν μια επιχείρηση αφαιρείται από το Qialo, οι κάρτες της παύουν να εμφανίζονται στην εφαρμογή. Διατηρούμε τα αρχεία σφραγίδων της επιχείρησης για ένα έτος. Μόνο το πρόσωπο που αναγράφεται στο τιμολόγιο της επιχείρησης μπορεί να στείλει email στο support@qialo.grκαι να ζητήσει να διαγραφούν νωρίτερα.
Ορθή χρήση
Δεν επιτρέπεται:
- να προσθέτετε ή να εξαργυρώνετε σφραγίδες για επιχείρηση που δεν σας έχει εξουσιοδοτήσει·
- να παρεμβαίνετε στην εφαρμογή ή να επιχειρείτε να μπείτε σε λογαριασμό άλλου·
- να χρησιμοποιείτε το Qialo για να παραπλανήσετε πελάτη σχετικά με μια ανταμοιβή.
Διαθεσιμότητα
Μπορούμε να αλλάξουμε ή να σταματήσουμε μέρη του Qialo. Δεν εγγυόμαστε ότι η υπηρεσία θα είναι πάντα διαθέσιμη.
Ευθύνη
Το Qialo κρατά τον αριθμό των σφραγίδων. Η επιχείρηση είναι υπεύθυνη για την ανταμοιβή και για τη χρήση της εφαρμογής από το προσωπικό της. Στο μέτρο που το επιτρέπει ο νόμος, η Frontal Code E.E. δεν ευθύνεται αν μια επιχείρηση αρνηθεί ή δεν τηρήσει μια ανταμοιβή, ούτε για σφραγίδες που προσθέτει ή εξαργυρώνει μια επιχείρηση.
Τίποτα στους όρους δεν περιορίζει ευθύνη που ο νόμος δεν επιτρέπει να περιοριστεί, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης για δόλο και των δικαιωμάτων αναγκαστικού δικαίου του καταναλωτή.
Αλλαγές
Μπορούμε να ενημερώνουμε τους όρους αναρτώντας τη νέα έκδοση σε αυτή τη σελίδα και αλλάζοντας την παραπάνω ημερομηνία. Αν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Qialo μετά την ενημέρωση, αποδέχεστε τους νέους όρους. Για ουσιώδη αλλαγή θα δώσουμε και ειδοποίηση στην εφαρμογή ή με email, όταν έχουμε email για τον λογαριασμό.
Εφαρμοστέο δίκαιο
Ισχύει το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας. Αυτό δεν περιορίζει υποχρεωτικό δικαίωμά σας να προσφύγετε στα δικαστήρια της χώρας διαμονής σας.
Επικοινωνία
Frontal Code E.E., Αιγύπτου 5, Αθήνα 11634. Email support@qialo.gr. Τηλέφωνο +30 698 975 7977. Μπορείτε επίσης να γράψετε μέσω της σελίδας υποστήριξης.
Qialo
Términos de uso
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
Quiénes somos
Qialo está operado por Frontal Code E.E., servicios de diseño de sistemas de software (υπηρεσίες σχεδιασμού συστήματος λογισμικού), Αιγύπτου 5, Αθήνα 11634, Grecia. Número de IVA (ΑΦΜ) 802911980. Registro mercantil (ΓΕΜΗ) 185164301000. D-U-N-S 674757928.
Correo support@qialo.gr. Teléfono +30 698 975 7977.
Estos términos
Estos términos cubren las aplicaciones Qialo para Android e iOS, y el sitio qialo.gr. Se aplican a los clientes que reúnen sellos y al personal que añade o canjea sellos para un comercio.
Al usar Qialo, acepta estos términos y la Política de privacidad.
Si usa Qialo para un comercio, confirma que ese comercio le ha autorizado. Las acciones del personal son acciones de ese comercio.
El servicio
Qialo guarda las tarjetas de fidelidad y el recuento de sellos. El comercio decide la recompensa y es quien debe cumplirla. Qialo no le debe la recompensa.
Podemos corregir un sello que se haya añadido o canjeado por error o de mala fe.
Precio
La aplicación es gratuita para quien la usa. No hay compras dentro de la aplicación ni una suscripción dentro de Qialo.
Un comercio que paga a Frontal Code E.E. lo hace mediante factura, fuera de la aplicación, bajo un acuerdo distinto. Estos términos no fijan el precio ni el periodo de facturación.
Cuentas
Puede empezar con una sesión anónima y más tarde iniciar sesión con Google o Apple. Una sesión anónima también es una cuenta.
Qialo no fija una edad mínima y no bloquea el acceso por razón de edad.
Puede eliminar su cuenta desde Perfil. Al eliminarla, se retiran sus tarjetas y los datos que le identifican. El comercio conserva un registro anónimo de los sellos y canjes anteriores. Ese registro no incluye su nombre ni otros datos que le identifiquen.
Si un comercio se va
Cuando un comercio se retira de Qialo, sus tarjetas dejan de verse en la aplicación de inmediato. Conservamos los registros de sellos de ese comercio durante un año. Solo la persona que figura en la factura del comercio puede escribir a support@qialo.gry pedir que eliminemos esos registros antes.
Uso aceptable
No está permitido:
- añadir o canjear sellos para un comercio que no le haya autorizado;
- interferir con la aplicación o intentar acceder a la cuenta de otra persona;
- usar Qialo para engañar a un cliente sobre una recompensa.
Disponibilidad
Podemos cambiar o interrumpir partes de Qialo. No garantizamos que el servicio esté siempre disponible.
Responsabilidad
Qialo guarda el recuento de sellos. El comercio responde de la recompensa y del uso que su personal haga de la aplicación. En la medida en que la ley lo permite, Frontal Code E.E. no responde si un comercio se niega a cumplir una recompensa o no la cumple, ni de los sellos que un comercio añade o canjea.
Nada de estos términos limita una responsabilidad que la ley no permita limitar, incluida la responsabilidad por fraude y los derechos imperativos de las personas consumidoras.
Cambios
Podemos actualizar estos términos publicando la nueva versión en esta página y cambiando la fecha de arriba. Si sigue usando Qialo después de la actualización, acepta los nuevos términos. Si el cambio es importante, también lo avisaremos en la aplicación o por correo cuando tengamos un correo de la cuenta.
Ley aplicable
Se aplica la ley griega. Los tribunales de Atenas son competentes. Esto no limita un derecho imperativo que tenga a reclamar ante los tribunales de su país de residencia.
Contacto
Frontal Code E.E., Αιγύπτου 5, Αθήνα 11634, Grecia. Correo support@qialo.gr. Teléfono +30 698 975 7977. También puede escribir a través de la página de asistencia.
